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Helpdesk Artologik. Classificação e resumo
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Helpdesk Artologik. Descrição
O HelpDesk Artologik baseado na Web oferece uma maneira simples de manusear perguntas de suporte. Você também será capaz de aproveitar e usar o conhecimento que existe dentro de sua organização. O manuseio de vários assuntos de suporte é facilitado, uma vez que as perguntas e respostas são estruturadas e reunidas em um banco de dados de conhecimento. Os clientes e a equipe de apoio podem pesquisar entre questões concluídas para encontrar a resposta às suas perguntas.
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