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Foi feito isso Descrição

Já esteve lá, feito que é um programa de help desk acessível projetado para os pobres, sobrecarregando a pessoa de suporte em um orçamento apertado. A interface atraente e fácil de aprender facilita a gravação de informações sobre seus usuários, seus computadores, periféricos, software e seus problemas. Estive lá, feito isso! Agora inclui painéis interativos e tabelas e gráficos pivô. Um recurso de agendamento também está incluído. O programa torna mais fácil para a menor loja de TI, até mesmo um único especialista em TI trabalhando sozinho, rastrear e relatar usuários, solicitações de suporte e inventário de TI. Um designer de relatório do usuário final é incluído, mas pode nunca ser necessário porque uma variedade de relatórios estão incluídas e as grades personalizáveis podem ser facilmente exportadas em vários formatos.

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