Ezidoits Helpdesk. Ezidoits HelpDesk dá-lhe acesso ao nosso pessoal de ajuda e a uma seção de referência para "perguntas frequentes". Alternativamente, através da função Ezidoits Email, você pode enviar um e-mail
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Ezidoits Helpdesk. Classificação e resumo

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Ezidoits Helpdesk. Descrição

Ezidoitits Helpdesk lhe dá acesso em tempo real ao nosso help desk, e nossa equipe treinada e amigável e eficiente. Se você tiver uma consulta - seja a ver com Ezidoits como um aplicativo, ou em um senso de uso de computador mais amplo - este módulo tem uma seção de inquérito de helpdesk, onde você pode falar com nossa equipe, bem como uma seção de referência para "Perguntas frequentes ". Isso permite que você navegue por consultas que outras pessoas fizeram, caso sua consulta já tenha sido solicitada e respondida. (Pode ser que sua pergunta seja original, caso em que sua investigação também beneficiará os outros também!) Alternativamente, através da função Instant Messenger, você pode enviar uma consulta de e-mail e, assim, salvar o tempo esperando por uma resposta. Nossa equipe monitora o serviço mensageiro de perto e responderá com a resposta à sua pergunta ou com uma indicação de qualquer atraso. Nós não nos retratamos como sabendo as respostas a todas as perguntas, e algumas podem levar um pouco mais de pesquisa do que outras - mas você receberá uma resposta rápida e completa a qualquer consulta que você fizer. Se apropriado, essa resposta pode incluir um link ou links sugeridos, para sites para mais informações. Você pode ativar todos os departamentos Ezidoits e obter uma visita guiada através das várias funções disponíveis. Cada departamento é supervisionado por um "Doit" animado que realiza tarefas selecionadas e fornece um tutorial introdutório, oferecendo uma visão geral de como Ezidoits pode tornar a propriedade do seu PC mais gratificante uma experiência agradável.

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