Estatísticas de tempo de resposta da mensagem Mostrar tempo médio de resposta da mensagem e o número de respostas no Outlook.
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Este utilitário gratuito fornece um conjunto de 12 relatórios de produtividade para o Outlook. Relatórios mostram quantas mensagens foram recebidas, respondidas, encaminhadas ou deixadas sem ação e quanto tempo, em média, foi gasto em cada uma dessas ações. Você pode especificar as pastas de email do Outlook desejadas e o período de tempo necessário. Todos os relatórios são divididos em duas categorias: pelo tempo recebido da mensagem ("Mensagens recebidas" do modo) e pelo tempo de resposta da mensagem (modo "Ações de mensagem"). Se o primeiro modo estiver selecionado, o utilitário usa a mensagem recebida para contar emails. No segundo modo, a data de resposta da mensagem é usada para contar e-mails. Os dados resultantes podem ser agrupados por data, mês, ano, hora do dia, dia da semana ou mês. A maneira mais fácil de avaliar sua produtividade ao trabalhar com o email do Outlook, bem como a eficácia da equipe de suporte, e Todos os profissionais e funcionários que trabalham com o email, é contar quantas mensagens cada funcionário lida e a que velocidade. Esses relatórios permitem comparar medidas de usuário e otimizar seus recursos e recursos da sua empresa em diferentes dias e horas. No modo de linha de comando, você pode criar relatórios em outras caixas de correio do Exchange Server do usuário.

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