Edição Profissional de Ajuda Acessível Registre, atualizar e relatar facilmente sobre solicitações de suporte e informações de inventário
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Accessable Help Desk Pro Edition 2007 é um aplicativo abrangente para a equipe de suporte de computador / computador. O aplicativo Desktop baseado no Windows fornece fácil entrada de dados, relatórios e análise de informações do usuário, solicitações de suporte, computador, software e inventário periférico. Multi-usuário pronto sem custo adicional, o programa usa um formato de acesso do Microsoft .mdb no backend. Uma interface web abrangente também está incluída na sua licença do site. Isso permite que os usuários finais enviem solicitações de suporte via navegador e faça o login para verificar o status de suas solicitações. A equipe de suporte também pode usar a interface da Web para atualizar solicitações ou para atualizar dados de inventário. Isso pode ser especialmente conveniente quando em um local remoto configurando um computador ou instalando software ou periféricos.

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