EY Call Manager 7

Uma ferramenta de produtividade para rastrear e gerenciar chamadas interna e ação de acompanhamento para o seu ...
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EY Call Manager 7 Classificação e resumo

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EY Call Manager 7 Descrição

Uma ferramenta de produtividade para rastrear e gerenciar chamadas interna e ação de acompanhamento para sua organização. Você pode usá-lo para: 1. Faça o login em todas as chamadas internas para sua organização. 2. Priorize todas as chamadas de tal forma que a ação de acompanhamento possa ser feita de acordo com sua prioridade. 3. Mantenha um registro de todas as medidas de acompanhamento, se necessário para cada chamada 4. Especifique quem registrou a chamada e que precisa acompanhá-lo. 5. Facilmente pesquisar e localizar chamadas e acompanhar a ação de uma variedade de maneiras como a data de chamada recebida, a data de acompanhamento de chamadas, o acompanhamento ou o status de acompanhamento, prioridade ou status. Use-o em um ambiente autônomo (um usuário) ou para todos na empresa compartilhar essas informações. RECURSOS 1. Pode escalar de 1 a 30 usuários, dependendo da licença adquirida. Pode ser usado no modo Worgroup para 1 a 3 usuários e modo de servidor de cliente para 4 a 30 usuários. 2. Segurança de nível de usuário em vez de segurança de senha. 3. Poderosos recursos de permissão de usuários permitindo que você especifique nenhum acesso, somente leitura, adicionar, adicionar e editar, adicionar, editar e excluir ou acesso completo ao usuário de todos os formulários principais de dados. 4. Função de backup e restauração embutida (usando o formato de compactação Zip). 5. Documentação de ajuda sensível ao contexto 6. Visualize todos os relatórios na tela antes de imprimir 7. Relatórios de exportação para PDF, RTF, HTML, Excel e outros formatos populares. 8. Podas funções de pesquisa e filtro para localizar chamadas específicas. 9. Registra o nome de usuário, data e hora de todos os usuários que criaram uma nova chamada, bem como o nome de usuário, data e hora dos usuários que editaram pela última vez as chamadas para facilitar a auditoria. 10. Crie e abra vários bancos de dados, o que significa que você pode usá-lo para mais de uma empresa.


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