Cliente Dolphin Q.

Inclua todas as funcionalidades necessárias para executar um centro de Contacnt.
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Cliente Dolphin Q. Classificação e resumo

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Cliente Dolphin Q. Descrição

A solução é adequada para pequenas e grandes empresas usando o Microsoft Lync como uma plataforma de telefonia. A solução combinada do Lync Server 2010 e Dolphin Q pode substituir a solução tradicional PBX. Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition permite usar o computador como telefone, e pode funcionar como um PBX. Implementando o Dolphin Q no Microsoft Lync dá à empresa toda a funcionalidade do centro de contato necessário. - Nenhum hardware adicional é necessário - Suporta servidores virtuais - Configuração e administração fáceis Uma instalação e configuração típica leva de 1 a 2 dias, e o treinamento de um usuário leva menos de 30 minutos. A maioria das alterações e configurações, pode ser feita pelo cliente na ferramenta de administração fornecida. - Interface de usuário intuitiva - Fácil de alterar a instalação de filas, prioridades, horário de funcionamento e competências. Vantagens - baixo investimento - baixo custo mensal - alta confiabilidade operacional e tempo de atividade - Adicionado benefícios do investimento no Microsoft Lync


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