CentreDesk Corporate X64. Use um aplicativo Help Desk com vários recursos.
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CentreDesk Corporate X64. Classificação e resumo

CentreDesk Corporate X64. Tag

CentreDesk Corporate X64. Descrição

CentreDesk Corporate é uma solução de help desk de multi-usuário freeware. Um dos quatro Grupo CentreDesk Help Desk, que são acessíveis e fáceis de usar. Elementos centrais são: Registro de chamada rápida e fácil, rastreamento fácil de chamadas, com o histórico completo de todas as ações tomadas. Facilmente atribuir logs a técnicos O rastreamento de tempo (calcula feriados e dias úteis) e sinalizado para indicar o status e duração atual Logs que estão aguardando uma resposta para cotações ou estão no workshop, ou aguardando peças são automaticamente definidas como em espera; A segurança garante que apenas os registros atribuídos a técnicos individuais possam ser vistos por eles. Fornece um fluxo de trabalho flexível. Seus clientes são mantidos informados quanto ao progresso das falhas relatadas, sendo enviadas e-mails para confirmar: Que o problema foi registrado e os detalhes. Os seus custos de trabalho de contrato SLA são automatizados para citações e faturas, então você não precisa lembrar as taxas diferentes para cada cliente e categoria. Para manter boas relações com seus clientes, a solução CentreDesk disponibiliza as ferramentas necessárias para fornecer o suporte e atenção aos detalhes, que impede que os logs caiam entre as rachaduras. O que há de novo nesta versão: Versão 6.101 Adicionado suporte para o Windows 7 X64 e MSOFFICE X64.

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