Bilhete de problemas verax. Gerenciar eventos e incidentes para vários usuários.
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Bilhete de problemas verax. Classificação e resumo

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evento Central de Ajuda incidente

Bilhete de problemas verax. Descrição

Verax Trub Ticketing é um aplicativo poderoso que permite que você acompanhe todos os incidentes da sua empresa. Este utilitário HelpDesk permite que você crie um banco de dados com eventos e tickets para todos os incidentes relatados pelos funcionários. Os ingressos problemáticos podem ser atribuídos às pessoas responsáveis que podem registrar as medidas tomadas para encontrar a solução apropriada. O programa pode ser usado em qualquer navegador da Internet e permite que você tenha atualizações sobre o status do ticket em tempo real. Nota : O aplicativo é gratuito para usar, mas é limitado a 200 incidentes, 10 usuários, 50 solicitações de alteração e 5 slas.Se você precisa expandir o banco de dados que você precisa para comprar uma licença. As credenciais padrão são admin "(login) e" PASS "(senha).

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