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Atualização estendida da Morovia e serviço de suporte (Euss) Classificação e resumo

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Relatórios de suporte ao produto Software de suporte técnico

Atualização estendida da Morovia e serviço de suporte (Euss) Descrição

Cada produto de software que vendemos vem com um suporte técnico padrão de 180 dias por telefone e e-mail. Se você precisar de suporte técnico estendido, por favor, compre este serviço. O EUSS inclui os seguintes benefícios: (1) Telefone ilimitado e acesso a e-mail aos engenheiros de suporte técnico da Morovia. Além de responder a perguntas de instalação e usabilidade, nossos engenheiros de suporte também respondem a perguntas relacionadas ao conhecimento de código de barras e integração de aplicativos. (2) Entrega de novos lançamentos, incluindo CDs, correções de bugs, aprimoramentos de produtos e nova documentação. Existem dois tipos de euss. O usuário final EUSS responde a perguntas relacionadas à instalação e usabilidade do produto. O conhecimento geral do código de barras e as perguntas dos aplicativos também são respostas. Se a programação for necessária, por exemplo, integração de aplicativos ou solução de software, é necessário um desenvolvedor eausts. Nós fornecemos o Euss a todos os nossos produtos de fontes e componentes. Duas opções de licença estão disponíveis quando você compra euss. Um é um único usuário, que se aplica a um usuário / desenvolvedor. A licença corporativa aplica-se ao máximo de três pessoas por empresa. Para comprar um euss, você deve inserir seu ID do pedido Anteriore e ID do produto. Por favor, faça-os prontos antes de preencher o formulário.

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