| Altitude usupervisor Uma ferramenta de supervisão que gerencia relatórios de interação multimídia ao cliente. |
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Altitude usupervisor Classificação e resumo
- Nome do editor:
- Altitude Software
- Sistemas operacionais:
- Windows
- Data de lançamento:
- 2021-04-30 01:33:50
Altitude usupervisor Tag
Altitude usupervisor Descrição
Altitude Usupervisor é uma ferramenta de supervisão e gerenciamento de última geração que gerencia, monitora e permite a realização em tempo real, além de relatórios históricos de interações multimídia. A Altitude Usupervisor faz um serviço superior uma realidade dando organizações o poder de gerenciar todas as interações do cliente - voz, e-mail, colaboração da web e web chat, fax, sms, voz sobre IP (VoIP) e portal de voz ou resposta de voz Unidades IVR). Gerenciamento unificado, fila multimídia - fila universal para todos os canais, ponto único de configuração, monitoramento unificado e relatórios para centros de contato multimídia, relatórios em tempo real e histórico, relatórios personalizáveis, impressão de relatórios de produção programada de relatórios.
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