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Ajuda da Alquimia Descrição
Alchemy HelpDesk é um software que ajuda os grupos de TI das pequenas e médias empresas lidam com solicitações de suporte técnico aos usuários. Se um usuário experimentar problemas com o hardware ou software em seu local de trabalho, ele criará uma solicitação no software HelpDesk e descreve o problema nessa solicitação. A equipe de TI mais tarde pode atribuir a solicitação a um determinado membro da equipe, verificar o status de uma solicitação, etc. Faça sua avaliação sobre este programa
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