 | Agente da Cisco.Cisco Agent Desktop é uma solução de integração de telefonia computador |
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Agente da Cisco. Classificação e resumo
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- CISCO
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- Windows
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Agente da Cisco. Tag
Agente da Cisco. Descrição
Cisco Agent Desktop é uma solução de integração de telefonia computador (CTI) para centros de contato com base em IP e multisite. É fácil de implantar, configurar e gerenciar. Ferramentas poderosas ajudam a aumentar a produtividade do agente e supervisor, melhorar a satisfação do cliente e reduzir os custos. Uma GUI intuitiva diminui a dependência de TI e simplifica a personalização, manutenção e gerenciamento de mudança. Integração transparente com o Cisco Unified Contact Center ajuda você a implantar facilmente os recursos da CTI em novos locais, uma vez que as operações de contato do cliente se expandem.
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